大家可能会在得物上购买商品，得物是一个第三方的电商平台，对于上面的物品，得物部分商品是支持退货的，部分商家支持七天无理由退货，所以大家在买的时候要注意看清楚，而要退货的话，注意得物怎么申请退换货，有2种方法。
得物怎么申请退换货的方法
1.有2种方法在得物上申请退换货，大家自己选择即可，首先说说第一种方法。大家打开手机，点击进入得物app的首页，之后点击右下角的【我的】，点击【购买】，找到需要退换货的订单，点击【申请售后】、【我要退货】，之后就可以选择退货原因及方式，上传凭证提交，注意在预约取件的页面选择上门时间，支付相应的运费等待退货。
2.除了上面这种方法之外，大家也是可以直接联系客服帮助处理的，大家同样是大家打开手机，点击进入得物app的首页，之后点击右下角的【我的】，点击【客服中心】，点击【在线客服】，在聊天框中输入和发送退货二字，接着发送订单，填写相关信息。
3.需要特别注意的是，大家在购物的时候，是一定要看清自己购买的物品是否是支持七天无理由退货，如果不支持的话，就不能退货，还有就是大家通过联系得物客服进行退换货的时候，要注意可能还需要联系卖家，卖家同意协商一致后才能够申请退款，申请退卡后，还可能收取一定服务费，在退货后，商家确定货物没问题，会在2个工作日内退款或者换货。
4.得物取消订单、退货都要扣服务费，在交易的不同阶段会产生不同的费用，用户进行退货需要承担一定的服务费，服务费根据用户购买的商品价格决定，而在上图的表格中则是有具体的费用说明。
5.且得物退货运费是否由自己出是需要分情况的，在7天无理由退换货中规定因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。另外如果购买了运费险是可以不用自己出运费的。
6.如果买家下单时勾选了退运服务，那么在申请售后时，选择“预约上门取件”，则可以自动抵扣寄回运费,如果买家在申请售后时，选择了“自行寄回”，那么需要买家先垫付寄回邮费.。就是说如果买家没有购买退运服务的，那么退回的运费则由买家支付；如果买家在下单时购买了退运服务，那么退回运费则是由平台抵扣。
得物怎么申请退换货，大家可以按照上面的方法在手机上进行操作，注意在退货前是可以跟客服协商清楚一些的，以免产生后续的问题。
得物上的东西是正品吗
很多人对非官方购买的东西并不是特别放心，其实这种想法是对的，但是有一些第三方平台在这方面做得还是比较好的，得物就是其中一个例子。得物上的东西一般都是经过鉴定师鉴别才会发货，也就是说我们下单的商品.....【查看详情】
